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品牌發(fā)展可以借用廣告,但不能依賴廣告。
在信息爆炸,高度傳播的時代,形形色色的廣告和傳播充斥著商業(yè)的角落,包圍我們的生活。
廣告能提高品牌知名度和關(guān)注度,可以讓市場產(chǎn)生嘗試性購買,并在短期內(nèi)迅速認(rèn)識并嘗試品牌,但品牌不僅僅只是這些,品牌美譽度,忠誠度,品牌文化與內(nèi)涵,品牌精神與氣質(zhì),品牌的價值和品牌聯(lián)想?yún)s不是僅僅依靠廣告能打出來的!如果是:“高知名度+低美譽度=臭名昭著”, 靠廣告轟炸來塑造品牌的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,品牌不是單靠打廣告來塑造的。
所以,我們認(rèn)為,品牌的騰飛固然離不開廣告的強(qiáng)大推力,但是如果僅有廣告的推助,品牌也許只能風(fēng)光一時,很難具有長期的生命力。產(chǎn)品品質(zhì)的保障和品牌的長期規(guī)劃是品牌騰飛的一對翅膀,讓品牌在廣告力的推動下越飛越高。
廣告大師伯恩巴克曾說過:“為拙劣的產(chǎn)品做廣告,只會加速它一敗涂地”。也就是說,好的產(chǎn)品品質(zhì)是推動品牌騰飛的首要條件。產(chǎn)品的品質(zhì)是品牌堅實的根基,只有在產(chǎn)品品質(zhì)本身過硬的基礎(chǔ)上,再通過廣告的傳播推廣,品牌才能獲得消費者的信賴,建立品牌的知名度、美譽度、忠誠度。如果沒有產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ),再多的廣告宣傳也只能吹出一個品牌泡沫,一觸即破,就像有人說:“高知名度+低美譽度=臭名昭著”。
世界500強(qiáng)的企業(yè)有一半或以上是不打廣告的。
肯德基為什么具有巨大的市場號召力?因為肯德基為了給顧客提供好的產(chǎn)品及服務(wù),從店堂環(huán)境的布置到產(chǎn)品原料的生產(chǎn)供應(yīng)、員工的規(guī)范服務(wù)、食品的加工制作等,每個環(huán)節(jié)都有近乎苛刻的標(biāo)準(zhǔn)要求:對烹飪加工時間的分秒限定、佐料搭配的準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生的詳細(xì)流程、員工遇到不同問題時的規(guī)范用語、每日各個環(huán)節(jié)的糾錯總結(jié)等等上百道工序、環(huán)節(jié)都有極為嚴(yán)格的規(guī)定。
然而,許多企業(yè)只看重眼前利益,“短視”、“投機(jī)”行為十分嚴(yán)重,為了獲取短期利益或迅速圈錢,甚至不惜殺雞取卵,做出以次充好的欺騙消費者的行為。
廣告助品牌騰飛,必須以好的產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ)。
簡單的廣告轟炸只能提升品牌的知名度,很難打造一個長久的出色品牌,品牌的建設(shè)是一個艱辛漫長的過程,就像修建長城,絕非一朝一夕之功,除了好的產(chǎn)品品質(zhì),還必須以科學(xué)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)。
品牌戰(zhàn)略應(yīng)具體界定品牌的愿景、核心價值、品牌的個性、CIS系統(tǒng)、產(chǎn)品設(shè)計、品牌的終端建設(shè)、危機(jī)預(yù)警和處理機(jī)制等等。只有在品牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流、財務(wù)、廣告等日常營銷傳播活動才能緊緊圍繞品牌的核心,環(huán)環(huán)相扣,有條不紊地展開。
一些本土企業(yè)在經(jīng)過廣告轟炸之后嘗到了一些甜頭,便更加對廣告的神效深信不疑,卻忽略了品牌的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。許多企業(yè)做廣告時,品牌定位模糊雷同,廣告訴求信天漫游,廣告投放有頭無尾等等,大量的廣告投入?yún)s很難形成品牌資產(chǎn)的積累,品牌生命力極其脆弱。
看看那些國際強(qiáng)勢品牌,他們雖然也在黃金時段打廣告,但卻很少參與“標(biāo)王”的爭奪,他們的廣告投入以品牌戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),理性而科學(xué),品牌資產(chǎn)才得以不斷積累豐厚。
“只見樹木,不見森林”是廣告宣傳的大忌,企業(yè)要想克服這一短視行為,必須以科學(xué)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),這樣才能發(fā)揮廣告的作用。
創(chuàng)建品牌,是每個企業(yè)的夢想,但是,只有廣告是不夠的,不能一味的靠打廣告來打造品牌,它更需要企業(yè)冷靜的頭腦和正確創(chuàng)建品牌的方法。因為品牌是企業(yè)行為,不是產(chǎn)品行為,更不是廣告行為。
我們應(yīng)該巧用廣告手段對品牌塑造至關(guān)重要。正確運用廣告手段能使100萬元的投入產(chǎn)生1000萬元的效果,而不當(dāng)?shù)倪\用會使1000萬元的投入就像100萬元產(chǎn)生的效果。
由此可以看出,要想打造一個出色品牌,不能僅僅只迷信于廣告手段,還必須以好的產(chǎn)品品質(zhì)為根基,再以科學(xué)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),品牌才能獲得消費者的信賴,才能深入人心。